こんにちは!そろそろ9月中旬になりますが、
いつになったらこの暑さは納まるのでしょう。
数日前のこと、会社にある小包が届きました。
中身は最近工事が完了したばかりのお客様から
お礼のお手紙とお菓子の詰め合わせと
アンケートのお返事でした。
驚きと共にそこに込められていたメッセージが
とてもとても嬉しかったので
ここでシェアさせていただきます!
まだまだ至らない点も多く、ときにはお客様から
お叱りを受けることもございます。
それでも、このようにとてもお喜び頂くことも
あり、それが私たちのエネルギーになっています。
アンケートに丁寧な文字で行いっぱいまで
書き込んでくださったうえにお手紙まで
そしてこの暑さの中を、私たちのために
わざわざお菓子までご用意されて
梱包し、発送してくださったのだと
想像しただけで、もう涙が出そうでした。
夕方スタッフが事務所に戻ってくると
すぐにいただいたお手紙とアンケートを見せ
お菓子をみんなで分け合い、ありがたく頂きました。
みんなとても嬉しそうに、そして誇らしい顔をして
帰って行きました。
私たちのお志事でお客様に安心と幸せを
お届けできたと実感できたときが
本当に最高に幸せです。
Sさま、本当にありがとうございました!